Introducción
Asemges SL (en adelante, Asemges, o bien la empresa), cree que el comportamiento en el lugar de trabajo define tanto a las personas cómo a la empresa, y es por ello por lo que espera que la conducta de la organización y de les persones vinculadas a ella, no sólo respecte la legislación vigente y su gobierno corporativo, sino que también conteste a los principios éticos y de responsabilidad sociales de aceptación general.
Compromiso y principios
En este Código Ético se recoge el compromiso de Asemges con los principios de cumplimiento, ética y transparencia empresarial en todos los ámbitos de actuación, estableciendo un conjunto de principios y pautas de conducta dirigidos a garantizar el comportamiento justo y responsable de todos los trabajadores de la empresa, independientemente de su posición jerárquica, y ubicación geográfica o funcional.
Además, un buen liderazgo empresarial debe tener un compromiso firme con estos principios y dar ejemplo, tomando decisiones que promuevan y cumplan este Código, para favorecer un clima de trabajo ético i positivo.
Todos los integrantes de Asemges debe tener el máximo cuidado para preservar la imagen y reputación de la empresa en todas sus actuaciones profesionales.
Aplicabilidad, integración e interpretación
El Código Ético es de aplicación para todo el conjunto de la organización, afectando a los administradores, a los consejeros, a los directivos y a los trabajadores, independientemente del tipo de contrato que determine su relación profesional o laboral con la empresa. Se debe tener en cuenta que el cumplimiento de este Código no puede ir nunca en detrimento del ordenamiento jurídico, ni de las directrices de la dirección de la empresa.
Por su naturaleza, el Código Ético establece criterios generales para orientar a los integrantes de Asemges, y a la vez, resolver dudas de actuación que se puedan generar en el desarrollo cotidiano de su actividad laboral.
Para resolver cualquier duda sobre la interpretación de este Código Ético, se tendrá que acudir al Comité de Compliance de la empresa, el cual será el responsable de interpretarlo de forma vinculante, para todos los miembros de la empresa.
Este Código Ético está destinado tanto a los trabajadores de la empresa, como a aquellas terceres partes con las que ésta mantiene relaciones o vinculaciones directas o indirectes de cualquier índole como proveedores, colaboradores, clientes, socios comerciales, contratistas y otras empresas colaboradoras. Todos ellos también tendrán que actuar de acuerdo con este Código Ético.
En consecuencia, Asemges también les podrá pedir que formalicen su compromiso con lo que este Código Ético establece, e impulsará que éstos terceros también adopten las medidas pertinentes al cumplimiento de este.
Asemges se reserva el derecho a tomar las medidas necesarias que considere que una tercera parte vinculada no cumpla con sus obligaciones contractuales o las directrices establecidas en este Código.
Valores y Principios Éticos
Asemges aspira a dar un servicio y acompañamiento excelente a sus clientes, con la máxima confidencialidad y diligencia que se pueden ofrecer.
Y, es por eso, que considera claves una serie de valores que tienen que convertirse en principios diferenciadores de la empresa. Éstos valores y principios éticos ayudarán a definir unos parámetros y un margen de actuación que definirán el día a día de la empresa.
Normas Generales de conducta
Legalidad y gobierno corporativo
La empresa y sus trabajadores cumplirán con la legalidad vigente para desarrollar su actividad. De la misma manera, también respetaran las obligaciones y compromisos asumidos en sus relaciones contractuales y las directrices marcadas por la dirección de la empresa.
Cualquier individuo de la empresa conocedor que se ha producido una vulneración de la legalidad o de las normas de gobierno corporativo, tendrá que informar a la empresa a través del canal ético habilidad.
Conducta profesional íntegra
Asemges espera que sus miembros tengan una conducta íntegra en todos los aspectos. Por conducta íntegra se entiende:
- La integridad: tener una actuación leal, honesta y de buena fe, que a la vez esté alineada con los objetivos y los valores de la empresa expresados en este Código.
- La diligencia: actuaciones responsables, eficientes, y dirigides a alcanzar la calidad y la excelencia.
- El respeto: entre compañeros y con los clientes para generar un entorno de trabajo agradable y positivo.
- La empatía: que ayuda a eliminar los prejuicios, trabajar por un objetivo común, ser una persona amable, que trate al otro con respeto y educación. Con la finalidad de detectar lo que la otra persona requiere y atender sus necesidades.
Obsequios y regalos
Asemges prohíbe explícitamente que sus integrantes puedan dar y aceptar regalos en o por el desarrollo de su actividad profesional. Tampoco se podrán aceptar ni dar mediante una persona interpuesta, ni ofrecer ni solicitar cualquier tipo de ventaja o beneficio no justificado para la sociedad, para uno mismo o para un tercero, ni presente ni futuro.
Excepcionalmente se permitirán los obsequios, siempre y cuando se cumplan simultáneamente las siguientes circunstancias:
- el valor económico sea simbólico o irrelevante.
- responda a símbolos de cortesía o atenciones usuales.
- no estén prohibidas por ley ni por las prácticas comerciales generalmente aceptadas.
En caso de duda sobre lo que es aceptable o no, la oferta tendrá que ser declinada o en todo caso, consultando con el Comité de Compliance cuál es la decisión más adecuada.
Conflictos de interés
Asemges considera conflicto de interés aquella situación en la cual el interés personal de un miembro de la empresa y el propio interés de la empresa entren en colisión, bien de manera directa o indirecta.
Se comprende que existe interés personal de alguien cuando el caso le afecte a él cómo miembro de la empresa o vinculado con la empresa. Como persona vinculada se entiende: cónyuge (o persona con una relación de afectividad equivalente), ascendentes, descendentes, hermanos del miembro o del cónyuge (o persona con relación de afectividad equivalente), cónyuges de los ascendentes o de los descendientes; y también entidades dónde el interesado o las personas vinculadas a él tengan algún cargo de administración o dirección, o bien reciban remuneraciones de algún tipo.
En caso de que exista una situación de conflicto de intereses, el implicado tendrá que poner en conocimiento de la empresa la situación, y abstenerse de cualquier toma de decisión que pueda afectar al caso. Se tendrá que comunicar al superior directo y al órgano de Compliance, indicando quién es el afectado, detallar la situación que da el conflicto de interés, y realizar si es posible, una evaluación económica.
Información reservada y confidencial
La información no pública que sea propiedad de Asemges o esté cedida a la empresa por un tercero, tendrá la consideración general de información reservada y confidencial, y estará sujeta a la confidencialidad y al secreto profesional. Por tanto, su contenido no podrá ser facilitado ni documental ni verbalmente a ningún tercero, a excepción que exista previa autorización del órgano de dirección o administración, o a requerimiento legal, judicial o de la autoridad administrativa correspondiente.
Es responsabilidad de todo el mundo poner los medios y aplicar los procedimientos suficientes para proteger esta información de cualquier riesgo interno o externo, ya sea de sustracción, manipulación o destrucción no autorizada.
Revelar información confidencial sin autorización explícita del órgano de dirección, está totalmente prohibido por este Código. En los casos en que se produzca el cese de una relación laboral/profesional, la información reservada y confidencial será devuelta a la empresa sin que el trabajador pueda llevarse ninguna muestra ni digital ni física.
Cualquier indicio de una fuga de información tendrá que ser comunicado de inmediato al órgano de dirección y al órgano de Compliance.
Responsabilidades mutuas
Recursos y medios para el desarrollo de la actividad de la actividad profesional
Asemges se compromete a poner a disposición de sus trabajadores los recursos adecuados y medios necesarios para el desarrollo de su actividad, los cuales se encontrarán adaptados (especialmente los sistemas informáticos e de internet) a los criterios estándares de seguridad y eficiencia.
Los trabajadores se comprometen a hacer un uso responsable de los recursos y medios puestos a su disposición, haciendo uso de ellos exclusivamente para aquellos fines laborales de interés para la empresa, excluyendo su uso por finalidades particulares.
Queda prohibida la instalación y la utilización de programas o aplicaciones obtenidas de manera ilegal y/o que puedan perjudicar la imagen o los intereses de la empresa, de los clientes o de terceres personas vinculadas.
En caso de que algún trabajador detecte un uso incorrecto de los medios o recursos de la empresa, tendrá que notificarlo al órgano de Compliance.
Seguridad y salud en el trabajo
La empresa dotará a sus trabajadores de los recursos y el conocimiento necesario para que se pueda desarrollar su trabajo con la máxima seguridad. Además, también se promoverá un programa de seguridad y salud en el trabajo, así como la adopción de las medidas preventivas de riesgos laborales establecidos conforme a la legislación vigente.
Los trabajadores de la empresa observaran con atención las normas relatives a seguridad y salud en el trabajo con el objetivo de prevenir y minimizar los riesgos laborales.
En el caso que algún trabajador detecte alguna deficiencia en estos aspectos, lo tendrá que comunicar diligentemente al superior jerárquico o al órgano de Compliance.
Imagen y reputación
La imagen y la reputación de la empresa en todas sus actuaciones profesionales.
En el caso de tener algún indicio de alguna acción o hecho relevante que pueda deteriorar la imagen de la empresa se tendrá que informar al órgano de Compliance.
Responsabilidades con el mercado
Pagos irregulares y blanqueo de capitales
Asemges tiene la voluntad firme de prevenir y evitar los pagos irregulares y/o el blanqueo de capitales, y de luchar contra las actividades ilícitas y/o delictivas. Por tanto, quedan prohibidos los pago o cobros de naturaleza o importe inusual realizados en efectivo o con cheques al portador, o bien pagos realizados con entidades con cuentas bancarias abiertas a paraísos fiscales.
El compromiso de Asemges, y de todos los miembros integrados en la empresa, se rige por una tolerancia “cero” delante los incumplimientos.
En consecuencia, en tener indicios de un caso de este tipo se tiene que poner en conocimiento del órgano de dirección de la empresa o al Comité de Compliance.
Corrupción entre particulares, sobornos y tráfico de influencias
Asemges mantiene relaciones laborales tanto con entidades del sector público como del sector privado, de ámbito nacional y de ámbito internacional, regidas por los principios de transparencia e igualdad de oportunidades, evitando llevar a cabo cualquier acción orientada a conseguir una ventaja ilícita delante de sus competidores en el mercado.
Los directivos y trabajadores de la empresa no se tienen que involucrar en ningún tipo de práctica corrupta, como la extorsión, el fraude, la suplantación, las declaraciones falsas o el soborno.
En caso de detectar un comportamiento orientado a cualquier de estas malas prácticas se tendrá que informar al Comité de Compliance.
Prevención de blanqueo de capitales y delitos contra Hacienda y delitos contra Hacienda Pública y Seguridad Social
Asemges ha adquirido el compromiso de cumplir puntualmente sus obligaciones en materia fiscal y de Seguridad Social con las Administraciones Públicas, siguiendo el principio de cooperación y transparencia.
La contabilidad financiera refleja fielmente la situación económica de la empresa. Asemges no tolerará ninguna maniobra encaminada a ocultar los ingresos o gastos que realiza.
Cuando algún miembro de la empresa tenga algún indicio de alguna practica dudosa, tendrá que comunicarlo al Comité de Compliance.
Responsabilidades con el entorno
Clientes, proveedores y competencia
Asemges se compromete a ofrecer una calidad de servicios y productos igual o superior a los requisitos y a los estándares de calidad establecidos legalmente, compitiendo en el mercado y realizando las actividades de promoción y ventas basándose en los méritos
propios de sus productos y servicios dentro del mercado.
La empresa hace suyo el compromiso de competir en los mercados de forma leal y a no realizar publicidad engañosa o denigradora de terceros.
También se compromete a seleccionar los mejores proveedores, siguiendo unos criterios de selección objetivos y equitativos.
Responsabilidades con el medio ambiente
Protección del medio ambiente
Asemges cree que el medio ambiente es responsabilidad de todos y quiere contribuir en tenerle cura y respeto. Es por eso por lo que cumple e incentiva el cumplimiento de estos estándares establecidos por la normativa vigente.
Asemges promociona el uso responsable de los recursos naturales, el reciclaje de los residuos generados por su actividad, con el objetivo de minimizar el impacto de esta sobre el medio ambiente.
Responsabilidades como ciudadanos
Derechos Humanos
Asemges manifiesta su compromiso y lucha por el respeto de los derechos humanos, reconocidos por la legislación internacional y nacional, y se hace suyos los principios que los rigen.
Por tanto:
- Esta absolutamente prohibido contratar mano de obra infantil (personas menores de 16 años, según establece la legislación vigente).
- Ningún miembro de la organización puede participar en el reclutamiento, transporte, transferencia, refugio o recepción de personas mediante amenazas, el uso de la fuerza o cualquier medida de coerción, secuestro, fraude, engaño, abuso de poder o posición de vulnerabilidad.
- Todos los individuos tienen que ser tratados con respeto, dignidad e igualdad. Por tanto, desde la empresa se promueve la no discriminación por razón de raza, color, nacionalidad, origen social, edad, sexo, estado civil, orientación sexual, ideología, religión o cualquier otra condición personal física o social.
- Se promueve la igualdad de oportunidades entre individuos, en especial al que se refiere al acceso al trabajo, a la formación, la promoción o condiciones de trabajo. Los criterios que se utilizaran están basados en los méritos y las capacidades de cada individuo para desarrollar su lugar de trabajo.
- La empresa rechaza cualquier tipo de violencia, acoso físico, sexual, psicológico o moral, abuso de autoridad o cualquier conducta que genere un entorno ofensivo y de intimidación por los derechos personales de cualquier individuo.
- La empresa respeta y defiende el derecho a la intimidad de sus trabajadores y protege con especial énfasis, aquellos datos sensibles como son los de carácter personal médico y económico.
Derechos Laborales
- La jornada laboral de los trabajadores de la empresa tiene que cumplir con las leyes y regulaciones vigentes. La empresa no permite trabajo forzado añadiendo el confinamiento, el trabajo no remunerado, la servitud por deudas, la esclavitud, etc.
- Todos los trabajadores percibirán al menos, el salario mínimo y los beneficios sociales establecidos por ley y convenio colectivo aplicables en cada momento.
La empresa respeta la vida personal de sus trabajadores y facilitara en la medida de lo posible, la conciliación personal y las responsabilidades laborales.
